In occasione dell’emissione del saldo 2025 della Tassa Rifiuti, in arrivo a tutti gli utenti del Comune di Biella nei prossimi giorni, SEAB introduce un’importante novità per migliorare l’efficienza del servizio ai cittadini: l’accesso allo sportello su appuntamento.
Il Presidente di S.E.A.B. S.p.A., Gabriele Bodo Sasso, ha commentato così l'iniziativa: “L'introduzione dell'appuntamento obbligatorio rappresenta un passo decisivo verso una gestione più moderna e rispettosa del tempo dei nostri utenti. Il nostro obiettivo è eliminare le code e garantire ad ogni cittadino un'assistenza dedicata e di qualità, semplificando il contatto con i nostri uffici. Ricordo inoltre che da tempo ogni cittadino può accedere allo sportello online per visualizzare la propria posizione tariffaria TARIP senza bisogno di recarsi presso l’ufficio ”
Chi vuole accedere allo sportello da oggi deve fissare un appuntamento tramite la piattaforma online dedicata, accessibile senza necessità di registrazione:
- all’indirizzo web https://sportelloseab.it dove dovrà selezionare "Comune di Biella", data e orario dell’appuntamento
- scansionando il Qr-Code presente sul sito SEAB che rimanda direttamente al portale di prenotazione.
- In caso di difficoltà, contattare un operatore al numero 813.4073, dal lunedì al venerdì (8:30 – 17:30)
Lo sportello è presso la sede S.E.A.B. S.p.A. in Via Galimberti 10/A (Piano Terra) con il seguente orario di apertura:
- Mattino: dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:00.
- Pomeriggio: martedì, dalle 14:00 alle 16:00.
Contatti per prenotazione sportello:
- Sito: www.seab.biella.it/tariffa-puntuale/
- Telefono: 015/81.34.073
Contatti SEAB per informazioni sulla TARIP:
- Telefono : 015/83.52.911 (interno 3)
- E-mail: tarip@seabiella.it
- Portale (per posizione TARIP): https://portaleseab.dbw.ies.it