Egregio Direttore,
vorrei dire a tutti coloro che compongono il 118 per richiedere un soccorso di pensare un attimo alla parola soccorso e al suo significato..... far accorrere una ambulanza perchè: ho mal di denti (in pronto soccorso non esiste dentista), perchè ho bevuto troppo e ora ho la nausea, (adolescente fuori da nota discoteca) perchè tre ore fa avevo 38,5 di febbre e ora con la tachipirina e scesa solo a 37,5 !!!!, perchè mi hanno minacciato il cane e ora mi sento agitata, (alcuni dei casi realmente accaduti nel recente) il piu' delle volte da parte di persone ove il presunto paziente rifiuta la barella e si siede a chiacchierare con i soccorritori non solo è un abuso del servizio ma sguarnisce il territorio di circa la metà dei mezzi di soccorso disponibili, effettuare questo tipo di trasporto (una ambulanza di soccorso di base non lo puo' rifiutare) e sapere che in quel momento una vittima di un incidente potrebbe dover aspettare per venti minuti i soccorsi fatti accorrere dalle sedi limitrofe è frustrante per chi fa soccorso ma soprattutto è follemente ingiusto per la persona che sta rischiando la vita distesa sull'asfalto tutti tacciono su questo malcostume perchè un'ambulanza ormai non si rifiuta a nessuno, basta fare il numero magico 118 e verrà mandata, l'operatore di centrale che si sente dire che si hanno dolori allo stomaco può ipotizzare un problema cardiaco (non che l'utente si è rimpinzato di pop corn e coca cola al cinema come scoperto all'arrivo - successa anche questa poco tempo fa), quindi chi vorra' ancora usufruire del servizio perchè ha crampi alla gambe e fa fatica camminare per poi comunicare all'arrivo dell'ambulanza che le gambe sono indolenzite perchè nel pomeriggio ha fatto troppo footing (successa realmente anche questa) pensi che poco dopo aver impegnato l'ambulanza qualcuno potrebbe rischiare la vita perchè proprio quell'ambulanza era l'ultima operativa disponibile ..... dopo averci pensato se ne è ancora convinto lo faccia comunque.... il trasporto non si rifiuta a nessuno...
Nota: le presente è espressione a titolo personale, non costiuitisce comunicato C.R.I. o 118
Varniero Pozzo
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